Puntos clave:
- Módulo nuevo en el título de Técnico en Atención a las Personas en situación de dependencia que no tiene correspondencia en el anterior título.
- Contenidos completos y prácticos sobre la gestión telefónica del técnico en relación con las necesidades de sus usuarios.
- Explicación con detalle de los denominados protocolos de actuación, que se ilustra profusamente con esquemas explicativos para guiar de forma clara la labor del técnico
- Información sobre tecnología en teleasistencia proporcionada por las principales empresas del sector.
