Envíos Nacionales:

Al realizar su pedido a través de www.berri.es y siempre que introduzca su correo electrónico correcto:
Recibirá inmediatamente un e-mail de confirmación con los datos que ha facilitado, por si detectara algún error, que pueda ser corregido antes de proceder al envío. Una vez enviado no se podrá modificar ningún dato.
Se le avisará por el mismo medio, una vez el pedido sea enviado para que pueda estar al tanto de su recepción.
Se recomienda que el horario de entrega sea por las mañanas (ya que no en todas las localidades se hacen repartos por las tardes), y además poner una dirección de entrega donde haya alguien que pueda recepcionar el pedido (lugar de trabajo, dirección de un familiar, etc.)

El plazo de entrega para España del pedido será: 24/48 horas hábiles cuando los productos solicitados estén disponibles en nuestro almacén, entre 3 y 7 días hábiles cuando los productos solicitados no estén en nuestro almacén. Si los productos solicitados son de importación, el plazo de entrega puede aumentar hasta 15 días hábiles.
Nota: Los plazos citados anteriormente son aproximados y no tienen carácter contractual.

Validez de los precios y ofertas:
Los precios y los productos ofertados en la pagina web no tienen carácter contractual, pudiendo variar en función de la disponibilidad del fabricante y de las variaciones en los tipos de cambio.
Si posteriormente a haber realizado el pago no hubiera disponibilidad de algún producto, Berri Librería Médica contactará con el cliente y procederá a la devolución inmediata, en caso de haber sido cobrado.
Devoluciones:
Berri Librería Médica garantiza su completa satisfacción en todas sus compras, por lo que nos comprometemos a la devolución en los siguientes casos :
Si el producto solicitado no se adecua a sus necesidades, se admitirá la devolución corriendo los gastos de envío y recogida por cuenta del cliente. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, incluyendo el embalaje original, y una vez verifiquemos su estado en nuestro almacén, procederemos al reintegro de su importe mediante la misma forma en que realizó el pago. Si el producto es defectuoso o no corresponde con lo solicitado, Berri Librería Médica asumirá los gastos de devolución y nuevo envío; en esta ocasión será necesario que conserve y devuelva el producto en su embalaje original. En todo caso, la comunicación debe realizarse en el plazo de siete días naturales desde la recepción del envío, bien a través de correo electrónico: berri@berri.es o bien telefónicamente al número : 94 444 22 85 Una vez pasado el plazo de entrega (7 días naturales) sólo se admitirá devolución si el producto es defectuoso (en función de la garantía del fabricante), pero será el cliente el que se haga cargo de los gastos de transporte por haber pasado el plazo de devolución. Los productos tales como vídeos, CD-ROM, DVD.... no se admitirán como devolución si se encuentran desprecintados.
España: En caso de enviar un pedido y éste venga devuelto a nuestro almacén, se ofrecerá al cliente la opción de volver a enviarlo previo pago de nuevo de los gastos de envío marcados en el pedido. Si el envío tenía gastos de envío 0 se cobrará 3,50 Euros en concepto de “Gasto de Envío”, o bien la posibilidad de devolverle su dinero a la misma tarjeta con la que realizó su compra, menos 7,00 Euros que cargaremos en concepto de “Gastos de Gestión”.

Envios Internacionales:

Los envíos internacionales deberán ser abonados previamente por tarjeta de crédito/débito o Paypal.
El precio de envío internacional ofertado en la pagina web es orientativo, pudiendo variar en función de el peso y el volumen del pedido. Se enviará un correo electrónico en caso de variaciones.
Debe tener en cuenta que en algunos Países, debido a su propia legislación, los pedidos pueden quedar retenidos en Aduana por tasas adicionales, y que los gastos que se generen deben ser abonados por el cliente allí mismo, al margen de lo que aquí se les presupueste.
En el momento de efectuar la compra, recibirá un correo electrónico que se genera de forma automática para la confirmación de los datos proporcionados, por si detectara algún error, que pueda ser rectificado lo antes posible. En el caso de haber sido enviado no se permitirá modificación alguna.
Una vez se proceda al envío del pedido, se avisará por correo electrónico para que pueda estar al tanto de su recepción. Se proporcionará un numero de seguimiento una vez realizado el envío.

Devoluciones:
En caso que su pedido venga devuelto, Berri Librería Médica se compromete a contactar vía e-mail con el cliente aportando documento escaneado que certifique el envío/devolución, con lo que podrá optar a que se le envíe de nuevo, previo pago de los gastos de envío, o a la devolución del importe de los libros únicamente , mediante la forma de pago que eligió en el momento de la compra. Asimismo, la devolución desde el país de origen generará unos gastos que deberán ser asumidos por el cliente.
El plazo de entrega aproximado para envíos internacionales puede variar entre 5 y 20 días hábiles en función del país de destino. Teniendo en cuenta que este plazo se aplica una vez el pedido ha sido enviado.
Nota: Los plazos citados anteriormente son aproximados y no tienen carácter contractual.

Validez de los precios y ofertas:
Los precios y los productos ofertados en la pagina web no tienen carácter contractual, pudiendo variar en función de la disponibilidad y de las variaciones en los tipos de cambio.
Si posteriormente a haber realizado el pago no hubiera disponibilidad de algún producto, Berri Librería Médica contactará con el cliente y procederá a la devolución inmediata, en caso de haber sido cobrado.

• Contacto
• Aviso Legal
• Condiciones de Venta
• Como Comprar
• Preguntas frecuentes
• Pago Seguro
• Sugerencias